CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Devoluciones de compras a través de nuestra tienda de internet.
· No se admiten cambios ni devoluciones en ropa de baño o interior.
· Todos los productos que vayan a ser cambiados o devueltos deben ir en sus condiciones originales, en la medida de lo posible, con su embalaje y etiquetado original. Si no se incluyera este embalaje y etiquetado original. Overt1me se reserva el derecho a considerar que el producto ha sufrido una depreciación.
· Existen distintos procedimientos para la realización de las devoluciones que a continuación describimos:
- (*)Si desea usar el servicio de mensajería de Overt1me, tendrá que asumir los gastos de envió por devolución que actualmente son 5,00 para Península. Para el resto de destinos los gastos de Devolución son iguales a los de envío.
Devolución:
Definición: Proceso por el que se retira el producto disconforme, enviado por error o con defecto de fabricación y se reembolsa su importe.
Rellene la etiqueta de devoluciones ( descargable aquí ), péguela en el paquete y dirijase a la oficina de correos más cercana.
- Condiciones: El proceso de cambio debe realizarse en los 20 días naturales posteriores a contar desde que Overt1me realiza el envío del pedido.
- (*)Si desea usar el servicio de mensajería de Overt1me, tendrá que asumir los gastos de envió por devolución que actualmente son 5,00 para Península. Para el resto de destinos los gastos de Devolución son iguales a los de envío.
Overt1me Company reembolsará el importe correspondiente en un plazo no superior a 14 días naturales desde la fecha en que haya recibido notificación de la devolución. No obstante, podremos retener el reembolso hasta haber recibido en nuestra tienda el articulo defectuoso o erróneo.
El reembolso se realizará por el mismo método de pago con el que se abonó.
Solo se llevará a cabo el reembolso de los artículos que se hayan devuelto correctamente
Todas los desistimientos han de enviarse desde el mismo país que se realizó la compra.
El reembolso se realizara por el mismo método de pago con el que se abonó.